项目实施管理步骤
▲ 项目执行计划 △ 项目执行计划包括以下几点 ※ 明确和理解项目要求 ※ 人员分工界定,做到清晰和明确 ※ 进程安排的可行性 △ 人员安排 △ 现场实施费用预算 △ 现场实施预备会
▲ 前期准备 △ 文件的准备 △ 物品的准备 △ 场地的准备 △ 召集访问员 ▲ 培训阶段 △ 所有参加项目的人员都必须接受项目培训 △ 项目培训由项目经理主持 △ 项目培训内容 ※ 相关行业的背景知识 ※ 项目要求 ※ 项目工具 ※ 问卷内容的详细讲解 ※ 模拟 ※ 试访 ※ 总结 ▲ 实施阶段 △ 进度控制 ※ 总体时段控制,一般而言,在一个项目的实施周期中,进度的控制应遵循慢、快、慢的节奏。 △ 实地监控 ※ 项目进度控制受多方面因素影响,如地址、访问员、天气、假期等,为保证进度顺利进行需做好工 作计划和准备应变措施。 △ 问卷发放、回收及对问卷的处理 △ 问卷审核(包括一审、二审) △ 进程汇报 ※ 每次回收的问卷应做好数量和关健指标的统计,及时通报客户,以便于客户及时了解项目进展,必 要时对项目进行调整。 ▲ 复核阶段 △ 复核的基本内容包话 ※ 基本内容复核 ※ 重点题型抽核 ※ 地址表抽核 △ 复核方法 ※ 电话复核 ※ 实地复核 △ 复核比例 ※ 复核比例不低于50% ※ 对每一位参与项目的访问员都要进行复核,即对100%的访问员进行复核 ▲ 实施总结 △ 实施总结包括两大部份 ※ 统计项目资料 ※ 撰写执行报告 ※ 整理档案